Le cœur de notre présence dans le quartier, c’est les visites aux familles. Chaque membre de l’équipe en fait plusieurs par semaine. Elles sont la base de tout car elles font naître la confiance et l’amitié. Sonner à une porte, entrer et découvrir ceux qui vivent derrière autour d’une discussion : le tout à l’improviste. 

Les visites permettent de consolider les liens d’amitié qui existent déjà avec les « habitués » de la maison Bernadette, mais elles ont aussi comme objectif de découvrir de nouvelles familles.